El hotel está excelentemente ubicado, con vistas hermosas de la Kaaba y ascensores impresionantes. El personal es amable y las habitaciones estaban limpias. Además, el hotel cuenta con características que otros hoteles en Abraj AlBait no tienen.

Me sentí como si estuviera con mi familia, no tengo ninguna razón para quejarme.

Las instalaciones son elegantes, limpias y cuenta con un desayuno excelente para comenzar el día. El registro fue rápido y la ubicación es perfecta, parte del complejo de la torre del reloj. El tamaño de la habitación fue perfecto para una familia de cuatro personas con hijos ya mayores. La ubicación es muy cercana a la mezquita sagrada. ofrecieron un gran upgrade teniendo en cuenta nuestro largo vuelo. Los pisos son muy tranquilos. Sin embargo, se necesitan actividades para familias con niños pequeños y adolescentes, ya que los turistas religiosos también necesitan descansar. El acceso al patio de comidas y a la Mezquita Sagrada desde adentro es un poco complicado, pero esto ofrece la oportunidad de ver otras áreas comerciales. Sin embargo, una vez que uno se orienta y comprende, es un paseo directo de 2-3 minutos hasta la puerta Abdulaziz. Además, se necesitan tours planificados al Museo de Makkah, así como también visitas ziarat a lugares sagrados que sean gratuitas en lugar de que los huéspedes tengan que buscar y explorar por su cuenta. No se proporcionó información sobre estos tours ni siquiera cuando se preguntó. En general, es un hotel de elección.

Me sentí seguro caminando por la noche, no tengo ninguna queja en absoluto.

Mi segunda vez alojándome en este hotel, estuve aquí durante 11 noches en esta estadía. El personal es extremadamente servicial y habla bien inglés. Las instalaciones son excelentes ya que se puede acceder a la mezquita de dos maneras y hay un centro comercial adjunto al hotel, por lo que conseguir comida y lo que sea necesario es muy fácil. Uno de los gerentes en particular fue extremadamente útil, su nombre era Abdul Wahid. Él es un mérito para este hotel, ya que su cortesía y profesionalismo no tienen igual. Los botones y las personas que ayudan con el equipaje y las transferencias de habitaciones también fueron extremadamente serviciales. El hotel es excelente, pero está muy ocupado y los estándares han cambiado ligeramente desde mi última estadía, tal vez debido al hecho de que están muy ocupados. Sin embargo, el personal compensa esto asegurándose de que estuviéramos bien y nos hacen querer volver debido a su amabilidad, cortesía y profesionalismo. He recomendado a muchos miembros de mi familia y amigos que se alojen aquí, y realmente han venido y se han quedado. Una vez más, Abdul Wahid fue un verdadero caballero y se aseguró de que nuestra estadía fuera espléndida y de que mi madre estuviera bien. El hotel necesita un poco de renovación, pero todavía lo recomendaría, ya que el personal sigue siendo de 5 estrellas y es el mismo desde mi primera estadía aquí.

Por supuesto que recomiendo este hotel.

Desayuno estupendo con opciones saludables disponibles, me ha encantado todo.

Desayuno estupendo con mucha variedad, me ha encantado todo. Las habitaciones con un baño y wifi y una vista increíble...

La señal era muy débil.

La habitación era lo suficientemente espaciosa y funcional con unas vistas espectaculares y una cama supletoria y un baño, y el servicio del personal increíble. Comida deliciosa y bebidas calientes.

Un desayuno perfecto y estupendo, el hotel es bien organizado.

Habitaciones modernas, de un tamaño decente, con una vista impresionante, una cama grande y las facilidades adecuadas. Desayuno con opciones saludables, curry y diferentes variedades. Un check-in eficiente y un check-out rápido.

El hotel es bien cuidado y la comida estaba buenísima. El personal era muy servicial y muy amable y todas las facilidades proporcionadas fueron bonitas. La suite era práctica, con un buen diseño, con una vista increíble, la cama súper cómoda. El desayuno era bien organizado y abundante, tenía una gran variedad de comida. Se encontraba en una ubicación estratégica y cómoda al lado del Complejo de Edificios Abraj Al Bait. Y a pocos pasos de un restaurante, de opciones comerciales y de una estación de tren. Servicio estupendo, ambiente perfecto. Me ha encantado pasar 5 noches en este hotel.

La ubicación era bastante mala, es una pena.

Nos alojamos en un hotel muy cercano a todas partes. La ubicación es perfecta, ya que está cerca de centros comerciales y de la mezquita. Además, las habitaciones son limpias y acogedoras, con un baño impecable. El servicio del personal es excelente, especialmente Mohamed el etemy y Walid del recepción, quienes fueron extremadamente amables y serviciales. Además, el desayuno es bastante satisfactorio y el hotel cuenta con varias instalaciones modernas y ventajas en las habitaciones.

Uno de los aspectos negativos es que el desayuno podría mejorar, ya que no cumplió con nuestras expectativas y terminamos optando por no desayunar al día siguiente, a pesar de haberlo pagado.

El hotel estaba impecable y su ubicación era estratégica y cómoda muy cercana a la mezquita. Ubicación: el hotel estaba a pocos pasos de restaurantes y de un patio de comidas. Comí un bocado rápido en el Five Guys, estaba cerca. El desayuno continental ofrecía una gran variedad de comida.

Mi viaje de negocios en este hotel fue una gran experiencia. Lo primero que me impresionó fue la atención del personal, especialmente el señor Mohamed el etemy y Walid de recepción. Ambos fueron extremadamente amables y serviciales durante toda mi estancia.

Debo mencionar que el desayuno era algo pobre. No había muchas opciones disponibles y la calidad de la comida no era la mejor.

El hotel era hermoso, con una decoración elegante y moderna. Las áreas comunes eran muy acogedoras y mi habitación estaba impecablemente limpia. Me encantó lo accesible que era el hotel para personas mayores como yo. Las zonas comunes eran espaciosas y fáciles de navegar, lo cual fue muy importante para mí.

Desearía que el desayuno hubiera sido mejor. Los niños que trabajaban allí intentaron ser amables, pero la comida era pobre y no había muchas opciones.

Nuestra estancia fue perfecta! Ubicación excelente, personal amable, desayuno delicioso y habitaciones con vista a la Kaaba. Para nosotros fue ideal.

Ubicación excelente, personal amable y atento, desayuno variado y delicioso, habitación con vista a la Kaaba.

Nada obvio.

El hotel Swissotel Makkah es impresionante, con una ubicación perfecta y vistas impresionantes. Además, el personal es amable y servicial. disfruté de las deliciosas opciones de comida en el restaurante Al Ruwad.

No me gustó el desayuno, tan pobre que ni siquiera fui al día siguiente. Tuve que pagar por eso.